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Complaints and Resolving Issues
Raising and solving problems politely.
...について苦情を申し上げたいです。
I would like to make a complaint about ...
... ni tsuite kujou wo moushiagetai desu.
期待に応えていません。
This does not meet my expectations
kitai ni kotaete imasen.
...に問題があります。
There is a problem with ...
... ni mondai ga arimasu.
これには満足していません。
I am not happy about this
kore ni wa manzoku shite imasen.
問題を解決していただけますか？
Can you resolve this?
mondai wo kaiketsu shite itadakemasu ka?
返金をお願いします。
I would like a refund
henkin wo onegai shimasu.
注文したものと違います。
This is not what I ordered
chuumon shita mono to chigaimasu.
責任者に話したいです。
I would like to speak with the manager
sekininsha ni hanashitai desu.
これを手伝っていただけますか？
Can you help me with that?
kore wo tetsudatte itadakemasu ka?
返品ポリシーは何ですか？
What is your returns policy?
henpin porishii wa nan desu ka?
早急な解決をお願いします。
I expect a prompt resolution
soukyuu na kaiketsu wo onegai shimasu.
ご理解ありがとうございます。
Thank you for your understanding
go rikai arigatou gozaimasu.
