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Complaints and Resolving Issues
Raising and solving problems politely.
Ich möchte mich über ... beschweren
I would like to make a complaint about ...
Ich möchte mich über ... beschweren
Das entspricht nicht meinen Erwartungen
This does not meet my expectations
Das entspricht nicht meinen Erwartungen
Es gibt ein Problem mit ...
There is a problem with ...
Es gibt ein Problem mit ...
Damit bin ich nicht zufrieden
I am not happy about this
Damit bin ich nicht zufrieden
Können Sie das Problem lösen?
Can you resolve this?
Können Sie das Problem lösen?
Ich möchte eine Rückerstattung
I would like a refund
Ich möchte eine Rückerstattung
Das ist nicht das, was ich bestellt habe
This is not what I ordered
Das ist nicht das, was ich bestellt habe
Ich möchte mit dem Manager sprechen
I would like to speak with the manager
Ich möchte mit dem Manager sprechen
Können Sie mir dabei helfen?
Can you help me with that?
Können Sie mir dabei helfen?
Was ist Ihre Rückgaberichtlinie?
What is your returns policy?
Was ist Ihre Rückgaberichtlinie?
Ich erwarte eine schnelle Lösung
I expect a prompt resolution
Ich erwarte eine schnelle Lösung
Danke für Ihr Verständnis
Thank you for your understanding
Danke für Ihr Verständnis
