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Complaints and Resolving Issues

Raising and solving problems politely.
Je voudrais faire une réclamation concernant ...
I would like to make a complaint about ...
Je voudrais faire une réclamation concernant ...
Cela ne répond pas à mes attentes
This does not meet my expectations
Cela ne répond pas à mes attentes
Il y a un problème avec ...
There is a problem with ...
Il y a un problème avec ...
Je ne suis pas satisfait de cela
I am not happy about this
Je ne suis pas satisfait de cela
Pouvez-vous résoudre ce problème ?
Can you resolve this?
Pouvez-vous résoudre ce problème ?
Je voudrais être remboursé
I would like a refund
Je voudrais être remboursé
Ce n'est pas ce que j'ai commandé
This is not what I ordered
Ce n'est pas ce que j'ai commandé
Je voudrais parler au directeur
I would like to speak with the manager
Je voudrais parler au directeur
Pouvez-vous m'aider à résoudre cela ?
Can you help me with that?
Pouvez-vous m'aider à résoudre cela ?
Quelle est votre politique de retour ?
What is your returns policy?
Quelle est votre politique de retour ?
J'attends une résolution rapide
I expect a prompt resolution
J'attends une résolution rapide
Je vous remercie de votre compréhension
Thank you for your understanding
Je vous remercie de votre compréhension